TESORO

Q&A

작성자 송****(ip:)

작성일 2023-08-24

평점

제가 구입한 가방의 대나무 손잡이 한쪽이 파여서

불량인것 같습니다

직접 방문하여 교환하고 싶은데

매장방문 가능한지 답변 부탁드립니다.

첨부파일 1692804931046.jpg

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작성자 TESORO 테소로

작성일 2023-08-24

평점

안녕하세요 테소로 입니다. 먼저 구매 해 주셔서 감사합니다. 고객님이 문의 주신 내용은 불량은 아닌 정상적인 대나무 손잡이 입니다. 리얼 대나무를 사용하다 보니 나사나 고리에 맞게 나무를 후 가공해서 생긴 거라 불량은 아닙니다. 사전 공지 내용과 다른 상품 사진에도 똑같은 대나무 손잡이를 볼 수 있습니다. 참고로 매장은 현재 운영하고 있지 않습니다. 감사합니다.

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